1. Общи положения
Настоящите Условия за ползване уреждат отношенията между SilkySEO (наричано по-долу "Ние", "Агенцията" или "Доставчик") и потребителите на нашите услуги, включително SEO Платформата, WP SEO Suite плъгина и услугите за уеб разработка.
2. Абонаментни планове, плащания и таксуване (SaaS)
- Абонаменти: Достъпът до SilkySEO Платформата и премиум функционалностите на WP SEO Suite се предоставя чрез абонаментни планове (месечни или годишни).
- Автоматично подновяване: Абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки отчетен период. Средствата се изтеглят автоматично от предоставения метод на плащане, освен ако абонаментът не бъде прекратен предварително.
- Ценообразуване: Запазваме правото си да променяме цените на абонаментните планове. Всички активни абонати ще бъдат уведомени предварително.
3. Прекратяване на абонамент и възстановяване на средства (Refunds)
- Прекратяване: Можете да прекратите своя абонамент по всяко време през настройките на вашия акаунт. При прекратяване, вие ще запазите достъпа си до платените функции до края на текущия платен период.
- Възстановяване на средства: Тъй като предлагаме цифрови услуги и софтуер, таксите за абонаменти по принцип не подлежат на възстановяване, освен ако не е предвидено друго в законовите разпоредби на ЕС или при доказан технически проблем, който възпрепятства използването на услугата.
4. SilkySEO Платформа и WP SEO Suite плъгин
- Платформата и плъгинът се предоставят "във вида, в който са" (AS IS). Ние не гарантираме специфични резултати в класирането на търсачките, тъй като те зависят от алгоритми на трети страни (напр. Google).
- Лиценз: При закупуване на план, получавате неизключителен, непрехвърляем лиценз за използване на софтуера в рамките на позволените лимити за вашия план.
- Злоупотреби: Забранява се опитът за заобикаляне на системни лимити, reverse-engineering на платформата или плъгина, или използването им за нелегални цели.
5. Услуги по изработка на сайтове и SEO оптимизация
За индивидуални проекти и услуги (разработка, SEO кампании) важат условията, договорени в индивидуална оферта. При тези проекти се изисква авансово плащане, а забавяне на материали от страна на Клиента удължава сроковете за изпълнение.
6. Интелектуална собственост
Всички права върху сорс кода на SEO Платформата, WP плъгина и дизайните на уебсайта принадлежат на SilkySEO. Клиентът получава само право на ползване (лиценз) в рамките на своя абонамент.
7. Промяна на условията
SilkySEO запазва правото си да променя настоящите Общи условия. Всяка промяна влиза в сила незабавно след публикуването ѝ на тази страница.
